طرق الدفع: ما الذي يعمل وما الذي لا يعمل
صفحة الدفع عندنا دولية، تعمل عبر شبكتي فيزا وماستركارد، ومعها Apple Pay وGoogle Pay. هذا يعني أن بعض الوسائل المحلية الشائعة في المنطقة لن تظهر لك. هنا القائمة الكاملة، وما تفعله إن رُفضت بطاقتك.
المقبول
- بطاقات فيزا وماستركارد: الائتمانية، وبطاقات الخصم، والمسبقة الدفع، بشرط أن تحمل شعار إحدى الشبكتين وأن يكون الشراء الدولي مفعّلًا.
- Apple Pay: على آيفون أو ماك، ببطاقة فيزا أو ماستركارد في المحفظة.
- Google Pay: على أندرويد أو متصفح كروم، ببطاقة مماثلة.
غير المقبول
| الوسيلة | البلد | الحالة |
|---|---|---|
| STC Pay | السعودية | غير متاحة |
| بطاقة مدى وحدها | السعودية | قد تُرفض؛ المزدوجة مع فيزا أو ماستركارد تعمل غالبًا |
| كي نت | الكويت | غير متاحة |
| بنفت باي | البحرين | غير متاحة |
| بطاقات الخصم على الشبكة المحلية فقط | قطر وغيرها | قد تُرفض |
| تابي وتمارا (التقسيط) | الخليج | غير متاحة |
| فوري وبطاقات ميزة | مصر | غير متاحة على الأرجح |
| التحويل البنكي والدفع نقدًا | كل البلدان | غير متاحة |
القائمة مبنية على ما نعرفه عن صفحة الدفع وعن هذه الشبكات. إن كانت عندك وسيلة غير مذكورة، فالقاعدة العامة: إن لم تحمل شعار فيزا أو ماستركارد ولم تكن Apple Pay أو Google Pay، فلن تعمل.
أسباب رفض البطاقة
- المشتريات الدولية مغلقة في تطبيق البنك. هذا أول ما تتحقق منه. افتح تطبيق البنك وفعّل «المشتريات عبر الإنترنت» أو «المعاملات الدولية».
- البطاقة محلية فقط. تحمل شعار شبكة محلية دون فيزا أو ماستركارد.
- حد يومي أو حد للعملة الأجنبية. بعض البنوك، ومنها بنوك في مصر، تضع حدودًا على الدفع بالدولار.
- رمز التحقق لم يصل. بعض البنوك ترسل رمزًا لمرة واحدة؛ تأكد أن رقم جوالك محدّث لديهم.
العملة والرسوم
السعر بالدولار الأمريكي للجميع، ولا نضيف رسومًا. بنكك يحوّل المبلغ إلى عملتك بسعره، وقد يضيف رسمًا على المعاملات الدولية يتراوح عادةً بين نسبة صغيرة وأخرى أكبر بحسب نوع البطاقة. إن أردت معرفة الرسم بدقة فاسأل بنكك أو انظر شروط بطاقتك.
هل بيانات بطاقتي تصلكم؟
لا. صفحة الدفع مستضافة ومشفّرة لدى مزود دفع، ونحن لا نرى رقم البطاقة كاملًا ولا نحفظه. ما يصلنا هو تأكيد الدفع ورقم الطلب وبريدك. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
صفحات البلدان
أسئلة تصلنا كثيرًا
هل تقبلون بطاقات أمريكان إكسبريس؟
هل يمكن أن يدفع شخص آخر عني؟
بطاقتك جاهزة؟
فيزا أو ماستركارد، أو Apple Pay، أو Google Pay.